Le marketing multiniveau (MLM), également connu sous le nom de vente en réseau ou marketing de réseau, est un modèle d’affaires dans lequel les distributeurs indépendants gagnent des revenies non seulement de leurs ventes personnelles, mais aussi des ventes réalisées par les personnes qu’ils recrutent.
Voici un lexique des termes couramment utilisés dans le MLM :
- MLM (Multi-Level Marketing) : Un modèle de vente directe où les revenus sont générés par la vente de produits et le recrutement de nouveaux distributeurs.
- Réseau : L’ensemble des distributeurs recrutés par une personne et leurs recrues subséquentes.
- Upline : Les distributeurs situés au-dessus d’une personne dans la structure MLM, généralement ceux qui l’ont recrutée et leurs prédécesseurs.
- Downline : Les distributeurs recrutés par une personne, ainsi que ceux recrutés par ses recrues.
- Plan de compensation : Le système de rémunération utilisé par une entreprise MLM pour payer ses distributeurs, incluant souvent des commissions sur les ventes personnelles et celles de la downline.
- Commission : Le revenu gagné par la vente de produits ou par les ventes réalisées par la downline.
- Kit de démarrage : Un ensemble de produits et de matériaux de marketing que les nouveaux distributeurs achètent pour commencer leur activité dans le MLM.
- Autoship : Un programme d’achat automatique de produits, souvent requis pour rester actif dans le plan de compensation.
- Qualification : Les exigences à remplir pour être éligible à certaines commissions ou niveaux dans le plan de compensation.
- Niveau : Les différentes strates dans la structure de la downline, souvent associées à différents taux de commission.
- Bonus de performance : Rémunération supplémentaire accordée pour atteindre certains objectifs de vente ou de recrutement.
- Réunion de présentation : Événements organisés pour présenter les produits et l’opportunité d’affaires aux prospects.
- Prospect : Une personne potentielle intéressée par l’achat de produits ou par l’adhésion au MLM.
- Sponsor : La personne qui recrute un nouveau distributeur dans le réseau.
- Plan de marketing : La stratégie adoptée par un distributeur pour vendre des produits et recruter des membres.
- Volume Personnel (PV) : Le total des ventes personnelles d’un distributeur.
- Volume de Groupe (GV) : Le total des ventes réalisées par l’ensemble de la downline.
- Rétrogradation : La perte d’un rang ou niveau dans le plan de compensation, souvent due à la non-atteinte des objectifs de performance.
- Churn Rate : Le taux auquel les distributeurs quittent le MLM.
- Plan binaire, unilevel, matriciel : Différents types de structures de downline utilisées dans les plans de compensation MLM.